Pozor na překupníky !
Ale k podstatě věci, chtěl bych jen na svém případu poukázat na jisté praktiky některých “pánů obchodníků”, se kterými jistě každý z nás občas přijde do styku. Již před rokem jsem kontaktoval na doporučení pana JV z ČB (mám sto chutí napsat jeho celé jméno, ale svědomí mi nedovolí). Zařizoval jsem v té době novou pobočku a sháněl jsem rtg. přístroj, nejlépe skiaskop, za slušnou cenu. Byl mi nabídnut starší ale plně funkční typ SK 7 za dobrou cenu s příslibem dodání ještě druhého v ceně na náhradní díly (dokonce měl být ještě funkční). Zajásal jsem, protože jednu SK 7 jsem již vlastnil v první ordinaci, a začala mě trošku “zlobit”. K dodání prvního přístroje došlo bez komplikací a jsem za něj rád, dodnes funguje skvěle. Ale druhý kus se stále více opožďoval a rojily se nové a nové komplikace, a nakonec jsem se dozvěděl, že byl panu JV údajně prodán za zády. Nu což, mávl jsem nad tím rukou, nešlo o žádné ztráty. Jen mě mrzela v té době již nefunkční SK 7 na původním pracovišti. Pan JV ale přislíbil, že na mne bude myslet při dalších jednáních s humánními pracovišti, která čas od času obnovují svůj technický park. Kontaktoval mne v lednu letošního roku. Nabídl mi přístroj Urolix 3 od firmy Medicor. Tento typ by měl zvládnout jak snímkování, tak skiaskopii a to i s určitým zoomem. Cena se dala akceptovat a JV mi nabídl rozdělení do tří splátek. Na mé dotazy ohledně náročnosti instalace přístroje, jeho rozměrnost a požadavky na elektrický příkon mi vše vylíčil v těch nejrůžovějších barvách. Přístroj stačí složit, zapojit do zásuvky a již jen snímkovat. Samozřejmě bylo vše náležitě opatřeno větami, které připomínají mazání medu kolem úst a samozřejmá ujištění, jak pan obchodník sahá hluboko do své kapsy, jen aby ukojil mou touhu po kvalitním přístroji. Musím přiznat, že mi zaslal technický popis přístroje faxem (v ruském jazyce), ale vzhledem k předchozím ujištěním jsem v něm hledal již pouze data týkající se výkonu přístroje jako takového. Zaplatil jsem zálohu 40.000 Kč a do týdne jsem se dočkal: první překvapení spočívalo v pohledu na korbu dlouhé avie, která byla až po plachtu naložena částmi přístroje a kabely. Kdo tohle dá dohromady, proběhlo mi hlavou. Po složení z auta jsem byl poprvé upozorněn na nutnost fixace přístroje do podlahy (samozřejmě zcela bez problémů na čtyři hmoždinky). Nu dobrá, kontaktovali jsme montážní firmu. Jaká byla reakce jejích mechaniků bych vám nepřál vidět. Panem JV byli vysláni k montáži přístroje typu SK 7 a nyní předstoupili k tomuto mamutovi. Upozornili mě, abych počítal s nutnou rekonstrukcí podlahy a zabetonováním fixačních profilů pro tento přístroj, který by měl vážit cca 1 tunu, dále na to, že přístroj je konstruován na 3×380 V (nikoliv 220 V) a jako takový při max. výkonu bude vyžadovat jištění až 100 A jističem. Již jako drobnost se jevila poznámka o tom, že přístroj je snad jediný svého druhu v republice a nebude nejjednodušší sehnat náhradní díly (podotýkám, že JV mi ji nabízel jako výrazně lepší variantu SK 7, na kterou nejsem schopen sehnat náhradní díly, přestože to byl poměrně častý skiaskop). Po informaci na ústředně ČEZu o ceně za navýšení příkonu ze současných 20 A na 100 A v naší oblasti ( cca 500 Kč za ampéru ) jsem zesinal. A po ujištění, že veškerá montáž bude trvat cca 14 dní pro 3-4 pracovníky, jsem šel do kolen. Rozhodl jsem se domluvit si s panem JV odstoupení od smlouvy, neboť takové náklady by se rozhodně výrazně projevily na ceně rtg. vyšetření. Ovšem koho by napadlo, že narazím. Vysvětlil, že nesmím být hned tak vyplašený, protože nic není tak horké. Při dalším naléhání z mé strany jsem se dočkal akceptování odstoupení od smlouvy, ale jakmile jsem začal projednávat odvoz přístroje, dozvěděl jsem se o požadavku o úhradu na dovoz a odvoz, jehož výše by spotřebovala téměř celou zálohu – 40 tisíc korun. Tehdy mi poprvé praskly nervy: zeptal jsem se pana JV, zda náhodou ve městě ČB nekonzumují koňská vejce a zda jejich auta nejezdí na čistou vodku. V té chvíli zamrzla veškerá rozumná komunikace, muž se proměnil v nekompromisního koňského handlíře a začal veškeré podrobnosti našich kontaktů a postřehy z dodání rtg. přístroje na mé pracoviště zneužívat ve svůj prospěch. Žádal nové přezkoušení ještě nesestaveného přístroje kvůli odebrání zpět z důvodu údajného nevhodného skladování na našem pracovišti, samozřejmě úhradu veškerých nákladů. Zahrál invalidního důchodce, který chtěl pomoci mladému veterináři, a ten se projevil jako agresivní a rozmarný fracek, neboť ho chce okrást. Bravo pane JV! Když jsem se pak mimo jiné dozvěděl, že přístroj pan JV získal od nemocnice za odpisovou cenu cca 50.000, mně ho nabídl za 120.000 a před časem se ho snažil prodat jednomu kolegovi za cca 400.000, tak nezbývá než gratulovat k obchodnickým schopnostem! A já se mohu jen tlouct do hlavy za to, že budu mít nejdražší rtg. snímky v okolí. Jelikož bylo téměř vše dojednáno ústně a jako podnikatel se nemám šanci odvolat na zákon o ochraně spotřebitelů, zbývá mi pouze soud, ale všichni vědí, jak to v této republice probíhá. Nehledě na tzv. důkazní nouzi, která v mém případě hraje nemalou roli. Co z toho vyplývá? Zjistil jsem, že v tomto státě téměř vždy lež a přetvářka musí zvítězit nad upřímným a poctivým jednáním. A jakmile se dostanete do spárů “schopného” obchodníka, sedře z vás kůži, a vy nemáte šanci se bránit. Čím dál více se ze mně stává paranoidní člověk, neboť mám sto chutí neustále u sebe nosit diktafon, kameru a fotoaparát a všechny momenty mé činnosti zaznamenávat pro případné budoucí důkazní řízení. Hrozně moc bych si přál, abychom nemuseli při zařizování našich praxí vytloukat různé bazary a podporovat podvodníky parazitující na této situaci. Což je asi nereálné. Podnikám již sedmým rokem a stále se potýkám se zadlužením (a přitom je co v ordinacích zlepšovat), a v protikladu k tomu jsem stále napadán čím dál více agresivními klienty z důvodu mých údajně přemrštěných cen. Zkrátka nechť je můj případ varováním pro kolegy, kteří nemohou sáhnout do kapsy a zakoupit nové vybavení se zárukou, a pro ty obezřetnější posloužil snad alespoň pro pobavení. MVDr. Radek Mašín |