Radka Vaňousová nedostatek etiky a komunikace – dva defi city, nejen veterinářské Stížnost č. 1 Vážení,
Odvezla jsem nemohoucí fenu na chatu, aby poslední chvíle prožila v jí oblíbeném prostředí. Zavolala jsem doporučeného mi místního veterináře, který byl schopen přijet. Pan doktor mě překvapil přípravou enormě silné jehly – cca 3 mm v průměru! Na můj dotaz, k čemu takovou silnou jehlu potřebuje, mi odpověděl, aby to bylo rychlejší a že se s ní musí dostat mezi žebry do plic!
Prosím zároveň o vysvětlení, co pan doktor použil za látku a co vlastně použitá látka v plicích psa způsobí – podle účtenky se nazývá T61.
Revizní komise konstatuje, že postup pana doktora nebyl etický a bude v tomto smyslu písemně upozorněn. Stížnost č. 2 Vážení zasílám vám stížnost na MVDr. Sebrala. Pan doktor mi odmítá vydat kompletní zdravotní dokumentaci všech mých u něj léčených zvířat. Žádala jsem pana doktora dvakrát ústně a jednou písemně. Od pana doktora mám několik platebních výměrů, kde je pouze uvedená cena za práci a materiál. Jaká léčiva byla použita nelze zjistit. Věřím, že mi pomůžete tuto nepříjemnou situaci vyřešit. …Dále musím uvést, že jsem své kočičky přeléčila u jiného lékaře, kterému jsem sdělila, kde byly kočičky léčeny. Kočičkám se zdravotní stav při léčení u MVDr. Sebrala horšil. Na naše dotazy jakou nemocí kočičky trpí, odpovídal, že neví, že máme něco v bytě a že jsou jak ojeté auto z autobazaru, do kterého není vidět. Protože jsme při léčení u MVDr. Sebrala přišli o dvě kočičky, měla jsem o ostatní velký strach a jeli jsme k jinému lékaři.
Vyjádření advokáta zastupujícího MVDr. Sebrala …Podle § 1 odst. 2 písm. b profesního řádu musí veterinář při výkonu svého povolání dodržovat zásady profesionální etiky, což ve vztahu k chovateli jsou odpovídající péče, poskytovaná na úrovni současného poznání, podání pravdivých informací a ohleduplnost. Podle písm. A téhož ustanovení ve vztahu k pacientovi je základní zásadou zbavení bolesti, nemohoucnosti nebo zbytečného utrpení, udržování funkčních schopností a užitkovosti zvířete. Podle § 10 odst. 2 prof. řádu je povinností veterinárního lékaře seznámit chovatele se způsobem, délkou a dobou užití léčiva a s nežádoucími vlivy na lidské zdraví a potraviny živočišného původu. Ve vztahu ke Komoře veterinárních lékařů má samozřejmě veterinární lékař též povinnosti vyplývající ze z. 381/1991 o Komoře veterinárních lékařů ČR. Protože veškeré shora vypsané povinnosti lékař při ošetřování vašich zvířat beze zbytku splnil a další mu profesní řád neukládá, nelze vaší žádosti, týkající se poskytnutí zdravotních záznamů vyhovět. Lituji, že vám nemohu podat příznivější informaci a jsem s pozdravem.
Revizní komise Vážená paní Obraná Zdravotní dokumentace je zpravidla předávána na základě žádosti jiného veterinárního lékaře, který se ujme následného ošetřování zvířat. Současně je tento veterinární lékař povinen zpravit původního ošetřujícího veterinárního lékaře a přenechat mu další ošetřování, pokud se chovatel nerozhodne jinak. Právní rozbor týkající se práva majitele zvířete na vydání zdravotní dokumentace opírající se o z. 166/1999 Sb. o veterinární péči, z 381/1991 Sb. o Komoře veterinárních lékařů a profesní řád Komory uvádí: Veterinární lékař je povinen vést evidenci o provedených preventivních a léčebných úkonech a použití a výdeji léčiv a uchovávat ji po dobu nejméně tří let.
Veterinární lékař je tedy povinen vést evidenci. Není však uvedena výslovná povinnost veterinárního lékaře, aby na žádost chovatele zvířete vydal tomuto chovateli evidenci, která se vztahuje k tomuto zvířeti. Veterinární lékař je povinen vykonávat profesi v souladu s etickými zásadami veterinární profese. Veterinární lékař se má chovat vůči svým klientům (chovatelům) ohleduplně a přívětivě. Je tedy nepochybné, že pokud žádá chovatel zvířete příslušného veterinárního lékaře o vydání evidenčních záznamů, tedy úplné zdravotní dokumentace ošetřovaného zvířete, je v souladu s etikou výkonu veterinární profese umožnit tomuto chovateli přístup k této zdravotní dokumentaci. Lze tedy doporučit, aby v případě žádosti chovatele o vydání kopií těchto záznamů – zdravotní dokumentace ošetřovaného zvířete – bylo umožněno tyto kopie zdravotní dokumentace chovateli na jeho žádost a náklady vydat. Originální dokumentace však zůstává vždy k dispozici každému veterinárnímu lékaři. O tři roky později… Vážená paní Obraná Revizní komise vyzvala MVDr. Sebrala, aby předložil záznamy ze zdravotní dokumentace, vztahující se k léčení vašich psů a koček. MVDr. Sebral předložil revizní komisi požadované záznamy a ta po provedeném šetření dospěla k závěru, že dokumenty související s léčbou vašich zvířat obsažené ve zdravotní dokumentaci MVDr. Sebrala splňují všechny požadavky na předepsanou evidenci. Dokumenty byly po provedeném šetření vráceny zpět veterinárnímu lékaři. Revizní komise je toho názoru, že dokumenty není oprávněna předat dále třetí osobě. ….Revizní komise nedisponuje žádnými zákonnými donucovacími prostředky, které by přinutily MVDr. Sebrala, aby vám umožnil nahlédnout do zdravotní dokumentace a případně vyhotovit kopii z této zdravotní dokumentace. Revizní komise vyčerpala veškeré možné zákonné prostředky vyplývající z její pravomoci a doporučujeme vám tedy, abyste se v této věci obrátili na příslušný soud.
|