Poradna

Poradna: Koho mám oslovit?

• Koho mám oslovit?
  Věra Kapounová
  2012-04-03 03:26:43
  127.0.0.1
  Dobrý den, stále mám pochybnost o tom, zda bylo jednání pana veterináře J. v našem případě normální a zda při zákroku při operaci naší fenky nebylo pochybeno. Nevím kam se máme obrátit o pomoc při řešení naší stížnosti, ale nepřijde mi normální, aby štěňatům po císařském řezu neposkytl žádnou péči a místo toho nám je již prochladlé a bez známek života nechal oživovat přes hodinu v čekárně bez pomoci a ani po prosbách, bezmoci, klepání a kopání do dveří v slzách tak dlouho nevyšel ani on ani sestra. Ani jsem nevěděla zda má fenka ještě žije. Poté ve zprávě je napsáno, že zhruba po deseti minutách všechny štěňata umřela. Na veterinu xxx jsme jely z důvodu, že se první štěně zaseklo a přes hodinu nevyšlo a obal plodu byl prasklý, pan J. a udělal ultrazvuk, řekl,že mimo toho jednoho štěněte mají všechny ostatní srdeční ozvi a že máme dvě možnosti, buď provokační injekci, při které se to ale může opakovat, a raději prý udělá císařský řez, který je bezpečný. Poté následovalo ve zkratce už to, co jsem nastínila na počátku mé zprávy. Nikdo z nás se s tím nemůžeme smířit a my dvě, o jsem to v čekárně prožily nemůžeme ani hrůzou spát. Stále cítíme v rukou těch pět bezvládných studených tělíček, jak se jim snažíme vdechnout život a masírovat hrudníčky. Prosím o odpověď, Děkuji Kapounová.
  
  Odpovídající: Nepřidělen
  
  

  Dobrý den paní Kapounová,
  
  doporučený postup při nespokojenosti s veterinárním ošetřením najdete zde:
  https://old.vetkom.cz/content/showPage/doporuceny-postup-pri-nespokojenosti-s-veterinarnim-osetrenim-58

  Bronislav Kozák
  administrátor