Poradna

Poradna: Dotaz jak postupovat v případě pochyb ohledně operace psa

• Dotaz jak postupovat v případě pochyb ohledně operace psa
  Hynek Posel
  2009-06-25 17:09:51
  83.208.182.166

  Dobrý den. Nechali jsme operovat psa na Jaggy klinice v Praze. Doktor nás několikrát ujistil, že může našeho psa vyléčit. Měla prasklé dvě ploténky a pan doktor tvrdil, že to u nich umí opravit. Bohužel jsme si na to museli půjčit 30 000 Kč, ale to až potom, co nám doktor řekl, že pokud by zde bylo nějaké riziko, nikdy by nám tuto možnost nenabízel. Pan doktor nepochyboval o tom, že nebude žít, spíš se bál že se nenaučí již chodit. Pes nebyl smrtelně nemocný. Pejskovi se rozjížděly tlapky a zkoušeli jí léčit jiní lékaři, nakonec nám byla doporučena tato špičková klinika. Všechna předoperační vyšetření, včetně RTG plic byly v pořádku a i přesto pes při operaci zemřel. Pitva nám nabídnuta nebyla, předal nám jí úplně jiný lékař než komu jsme jí dávali. Operoval jí úplně jiný lékař, který nebyl součástí týmu kliniky Jaggy. Doktor mluvil o 120 minutové anestezii, nakonec byla podána 185 minutová. Pes zemřel na zástavu dýchání a srdce. I poté pan doktor slíbil nepočítat část hospitalizace, ale při převzetí uhynulého psa jsme museli platit celou částku. Ptali jsme se jedné paní doktorky, která řekla, že pokud jí dali anestetika, že po týdnu je mnohem menší šance prokázat, že příčinou smrti bylo právě vyšší dávka anestetik (Isofluoranu). Pan doktor nás ani slovem neupozornil na rizika anestezie. Chtěli bychom aby nám peníze byly vráceny, i přesto, že jsme podepsali smlouvu s rizikem, že pes může zemřít. My jsme laici a věřili jsme jim co nám řekli, smlouvu jsme podepisovali už při první návštěvě, kdy ještě nebyla stanovena diagnóza. Z operace není ani žádná kupříkladu fotodokumentae, či videodokumentace. My ani vlastně nevíme, zda operace proběhla. Máme šanci uspět se stížností? Máme šanci, aby nám byly vráceny peníze? Máme podat žalobu? Cítíme se oklamáni. Pan doktor je teď bohužel na pracovní cestě v zahraničí a nemůže se nám k tomu vyjádřit. Hovořili jsme pouze s ředitelem kliniky, který prohlásil, že souhlasí s pitvou a že je taky zajímá, na co zemřela. Ptal jsem se ho proč nám to nebylo nabídnuto ihned po úmrtí psa. Odkázal nás na pana doktora, který je pryč a čas kdy se dá prokázat zapříčinění lékařů ubíhá. Prosím poraďte. Děkuji. S pozdravem Hynek Posel

  
  Odpovídající: Nepřidělen
  
  

  Pane Posel,
  
  svoji stížnost můžete zaslat Revizní komisi KVL ČR.
  Viz. https://old.vetkom.cz/content/showPage/doporuceny-postup-pri-nespokojenosti-s-veterinarnim-osetrenim-58

  Bronislav Kozák, administrátor