Poradna

Poradna: Stížnost

• Stížnost
  Katerina
  2009-08-19 11:46:03
  94.125.220.2
  Dobrý den, chtěla bych se informovat jak mohu postupovat v případě, kdy mi službu konající veterinární lékař na akutním telefonu odmítl první pomoc trpícímu zvířeti. Podotýkám, že jsem sice telefonovala v neděli ve 03:00 ráno, ale na akutní telefonní číslo. Požadovala jsem eutanázii trpícího zvířete s velkými náhlými bolestmi. (Zřejmě ruptura tumoru moč. měchýře) Nešlo tedy o záležitost řešitelnou přes den, nebo záležitost jež by počkala do rána. Děkuji Kateřina Zemánková
  
  Odpovídající: Nepřidělen
  
  

  Dobrý den,
  postup stížnosti najdete na https://old.vetkom.cz/content/showPage/doporuceny-postup-pri-nespokojenosti-s-veterinarnim-osetrenim-58
  Menu > Úvod > Informace > Doporučený postup při nespokojenosti s veterinárním ošetřením
  
  Bronislav Kozák
  administrátor